A SIGMA ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA FOI CRIADA COM O OBJETIVO DE DESENVOLVER NEGÓCIOS POR MEIO DO MARKETING DIGITAL, GESTÃO DE TRÁFEGO PAGO, CURSOS, MENTORIAS E OUTROS INFOPRODUTOS VOLTADOS PARA EMPREENDEDORES E EMPRESAS.
NÓS ASSUMIMOS O COMPROMISSO DE ATUAR COM TRANSPARÊNCIA NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS NOSSOS USUÁRIOS. POR ISSO, A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE DESCREVE COMO É FEITA A COLETA, UTILIZAÇÃO, ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS QUE ACESSAM OU UTILIZAM NOSSOS SITES, LANDING PAGES, ÁREAS DE MEMBROS E SERVIÇOS DIGITAIS.
A SIGMA ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA, CNPJ 40.059.532/0001-19, ATUA COM SERVIÇOS DIGITAIS E COMERCIALIZAÇÃO DE INFOPRODUTOS, TAIS COMO CURSOS, MENTORIAS, WORKSHOPS, EBOOKS, MATERIAIS DIGITAIS, PACKS DE DESIGN E SERVIÇOS DE GESTÃO DE TRÁFEGO PAGO E CONSULTORIA EM MARKETING DIGITAL.
Ao acessar nossos sites, páginas ou adquirir nossos produtos e serviços, você reconhece e concorda que poderemos coletar e utilizar suas informações pessoais na forma descrita nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), com o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.
Você manifesta sua concordância com esta Política e com a coleta, armazenamento e uso das informações pessoais quando: se inscreve em nossas listas, realiza cadastro em nossas páginas, entra em grupos, adquire produtos ou serviços ou utiliza qualquer funcionalidade que disponibilizamos em nossos ambientes digitais.
Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, disponibilizando versão atualizada em nossos sites. A nova versão passa a vigorar assim que for publicada, independentemente de prévia notificação, cabendo ao usuário a leitura e conferência deste documento a cada novo acesso aos nossos sites e serviços.
Caso a nova versão contenha alteração considerada relevante, poderemos comunicar o usuário com antecedência razoável, por meio de aviso em nossos próprios canais. Após esse prazo, a continuidade de uso de nossos serviços será interpretada como concordância com as modificações realizadas.
O usuário cadastrado em nossos sites ou que tenha adquirido nossos produtos e serviços e que receba nossas comunicações por e-mail pode, a qualquer momento, optar por não receber mais tais mensagens.
Para isso, basta:
– enviar um e-mail para contato@renerribeiro.com.br
informando o desejo de não mais receber comunicações; ou
– clicar no link de descadastramento (“unsubscribe”) localizado ao final de cada e-mail enviado.
Como coletamos informações a seu respeito?
Quando os visitantes interagem com nossos sites, páginas de captura, formulários ou áreas de conteúdo, podemos coletar:
– os dados informados nos formulários (como nome, e-mail, telefone, dados do negócio e demais campos preenchidos);
– o endereço de IP, dados do navegador utilizado e páginas acessadas, com a finalidade de segurança, estatísticas e prevenção de fraudes;
– eventuais comentários ou mensagens enviados por meio de formulários de contato ou outros canais que disponibilizarmos.
Quando você se inscreve para receber atualizações, participa de eventos on-line (como aulas, workshops, desafios), faz download de materiais gratuitos, adquire um dos nossos produtos ou contrata serviços, poderemos coletar, dentre outros, os seguintes tipos de informações:
Informações de conta: seu nome, endereço, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ quando necessário, profissão, dados do negócio, bem como outras informações semelhantes que sejam relevantes para a relação contratual e para a prestação de serviços.
Informações financeiras: os dados de pagamento que você informa às plataformas de pagamento parceiras no momento da aquisição de um produto ou serviço oferecido pela SIGMA (como número de cartão, dados bancários, PIX, etc.). Esses dados são processados pelas intermediadoras de pagamento, e a SIGMA recebe apenas as informações necessárias para identificar a transação, como status do pagamento, valor, forma de pagamento, data e código da operação.
Poderemos solicitar, quando necessário, informações adicionais para verificação de identidade, endereço ou gerenciamento de riscos, tais como data de nascimento, número de documento, nacionalidade e outros dados de identificação – sempre em conformidade com a legislação vigente.
Também poderemos obter informações a seu respeito por meio de terceiros, tais como plataformas de pagamento, serviços de verificação de identidade, ferramentas de automação de marketing, redes sociais e demais parceiros que atuem em conjunto conosco na entrega de produtos e serviços.
Durante o uso das ferramentas, plataformas e produtos digitais comercializados pela SIGMA, podemos registrar informações sobre suas transações, acessos, progresso em cursos, interações em áreas de membros e outras atividades realizadas em nossos sites e ambientes virtuais.
Se você enviar imagens ou arquivos para o site, recomendamos que evite anexar conteúdos que contenham metadados de localização (EXIF GPS), pois outros visitantes podem, em hipótese, baixar esses arquivos e extrair tais informações.
Podemos ainda coletar informações sobre o computador ou dispositivo utilizado para acesso, com a finalidade de prevenção contra fraudes, uso indevido de acessos, pirataria de conteúdo e violação de direitos autorais, bem como informações adicionais decorrentes de contato com nossa equipe de suporte, respostas a pesquisas, enquetes ou interações com nossa equipe administrativa e parceiros.
Ao acessar nossos sites, nós – assim como empresas parceiras contratadas para análise de uso e melhoria de desempenho – podemos armazenar pequenos arquivos de dados conhecidos como “cookies” em seu computador ou dispositivo.
Enviamos um “cookie de sessão” quando você acessa nosso site, entra em sua conta ou acessa produtos e serviços comercializados pela SIGMA. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo ao navegar entre diferentes páginas durante a mesma sessão, evitando que você tenha que informar seus dados de acesso repetidas vezes. Após o encerramento da sessão ou fechamento do navegador, esse cookie expira e deixa de produzir efeitos.
Também podemos utilizar cookies de maior duração para finalidades como, por exemplo, exibir automaticamente seu e-mail em formulários de login ou cadastro, facilitar o preenchimento de campos recorrentes, lembrar preferências e agilizar sua experiência de navegação.
Codificamos nossos cookies de forma que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você é livre para recusar o uso de cookies, desde que seu navegador permita essa configuração, porém isso pode limitar ou prejudicar o funcionamento de determinadas funcionalidades dos nossos sites.
Nós e nossos prestadores de serviço utilizamos cookies para:
– personalizar produtos, serviços, conteúdo e publicidade;
– avaliar a eficiência de campanhas e promoções;
– aumentar a segurança das interações e do ambiente;
– analisar estatísticas e padrões de uso dos nossos sites.
Você poderá encontrar cookies de terceiros quando acessar nossos serviços ou adquirir produtos em determinados sites e plataformas que não estão sob nosso controle direto.
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads (Google Adwords) para veiculação de anúncios em sites de parceiros do Google. Esse recurso permite identificar que você visitou nossos sites, para que o Google possa exibir anúncios da SIGMA em diferentes websites e aplicativos.
Diversos fornecedores de terceiros, incluindo o Google, adquirem espaços publicitários em sites da internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar sua visita ao nosso site, tanto o Google quanto outros fornecedores utilizam cookies, de maneira semelhante ao descrito na seção “Como usamos cookies?”.
Você pode desativar o uso de cookies pelo Google para fins de remarketing acessando o Gerenciador de preferências de anúncio da própria plataforma Google.
Também utilizamos recursos de remarketing das plataformas Facebook e Instagram (Meta Ads) para exibir anúncios segmentados dentro dessas redes sociais. Esse recurso permite identificar que você visitou nossos sites ou interagiu com nossas páginas, possibilitando que o Facebook/Instagram exiba anúncios da SIGMA para você.
Para identificar sua visita, são utilizados cookies e tecnologias similares, da mesma forma descrita na seção “Como usamos cookies?”. Caso você visualize um de nossos anúncios nessas plataformas e não queira mais recebê-los, poderá utilizar as opções de gerenciamento de anúncios disponíveis no próprio Facebook/Instagram para ocultar ou ajustar suas preferências.
Ao longo desta Política, usamos o termo “informações pessoais” para nos referirmos às informações que possam ser associadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Dados que tenham sido anonimizados de forma a não possibilitar a identificação de um usuário não são considerados informações pessoais para os fins desta Política.
Armazenamos e processamos suas informações pessoais em sistemas próprios ou de terceiros contratados e adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas adequadas para protegê-las. Entre elas, podemos citar:
– uso de firewalls, senhas fortes e camadas adicionais de segurança;
– controle de acesso restrito a colaboradores que realmente necessitam tratar as informações para o desempenho de suas funções;
– orientação e compromisso ético da equipe que lida com dados pessoais;
– utilização de provedores e serviços que seguem boas práticas de segurança da informação.
Nossa principal finalidade ao coletar e tratar informações pessoais é oferecer a você uma experiência segura, eficiente, personalizada e alinhada aos seus interesses.
Para isso, utilizamos suas informações pessoais, entre outras finalidades, para:
– fornecer os serviços contratados, liberar acesso a cursos, mentorias, workshops, materiais digitais e demais produtos;
– processar transações financeiras, emitir comprovantes e notas fiscais e enviar avisos sobre suas compras, acessos e renovações;
– prestar suporte ao usuário, responder dúvidas e solucionar problemas técnicos ou administrativos;
– gerenciar cadastros, áreas de membros, histórico de compras e interações com nossos conteúdos;
– prevenir atividades potencialmente ilegais, fraudes, pirataria de conteúdo e violações de direitos autorais;
– personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, produtos, sites e campanhas;
– enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização de produtos, convites para eventos e ofertas promocionais, de acordo com suas preferências de comunicação;
– comparar informações, quando necessário, para aumentar a precisão dos dados e verificá-los com terceiros, em conformidade com a legislação aplicável.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
Podemos combinar informações que coletamos a seu respeito com informações obtidas em outras fontes (como plataformas de pagamento, ferramentas de análise e automação de marketing) para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdos, campanhas e anúncios.
Se você não desejar mais receber nossas mensagens de marketing ou não quiser participar de programas de personalização de anúncios, basta:
– enviar um e-mail para contato@renerribeiro.com.br
informando sua preferência;
– clicar no link de descadastramento disponível no rodapé de todos os nossos e-mails de marketing.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
– membros da equipe administrativa e parceiros diretamente envolvidos na operação dos produtos e serviços da SIGMA, com a finalidade de fornecer conteúdos, produtos e serviços, apoiar no suporte ao cliente, detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas;
– prestadores de serviços contratados que participam de nossas operações comerciais (como plataformas de pagamento, serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail marketing, automação, prevenção a fraudes, cobrança, marketing e suporte). Nesses casos, os fornecedores somente poderão utilizar suas informações em conexão com os serviços que prestam à SIGMA, e não em benefício próprio;
– empresas, parceiros ou projetos com os quais venhamos eventualmente a realizar fusão, aquisição, parceria societária ou reestruturação. Se ocorrer alguma operação dessa natureza, exigiremos que a nova entidade respeite esta Política de Privacidade em relação às suas informações pessoais ou apresente política que garanta, ao menos, o mesmo nível de proteção. Caso suas informações venham a ser utilizadas de forma diversa, você será comunicado, sempre que necessário, nos termos da legislação aplicável;
– autoridades policiais, órgãos governamentais, autoridades reguladoras ou outros terceiros quando: (i) formos obrigados em decorrência de lei, intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante; (ii) precisarmos nos adequar a exigências legais ou regulatórias; (iii) estivermos cooperando com investigação oficial; ou (iv) acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para prevenir danos físicos, perdas financeiras ou reportar suspeita de atividade ilegal.
– outros terceiros, sempre mediante o seu consentimento específico, quando exigido pela LGPD.
Esses terceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, em países que possuam níveis de proteção de dados diferentes. Nessas hipóteses, observaremos os requisitos legais para transferência internacional de dados pessoais.
ATENÇÃO: CASO VOCÊ SE CADASTRE EM ALGUM FORMULÁRIO, PLATAFORMA OU SITE DE TERCEIROS (QUE NÃO SEJA CONTROLADO PELA SIGMA), QUALQUER INFORMAÇÃO INSERIDA DIRETAMENTE NESSES AMBIENTES SERÁ DE RESPONSABILIDADE DO RESPECTIVO PROPRIETÁRIO, E ESTARÁ SUJEITA À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PRÓPRIO TERCEIRO. RECOMENDAMOS QUE VOCÊ SEMPRE LEIA AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DOS SITES E APLICATIVOS QUE UTILIZAR.
Para qualquer dúvida, solicitação ou esclarecimento sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail:
contato@renerribeiro.com.br